Department Guide

業務銷售 AI 應用指南

「客戶資料分散在 LINE、CRM 和簡報裡,回覆常常要重找。」

現在卡在哪

成交紀錄、客戶背景、常見問答與提案素材分散,回覆品質依賴個人經驗。

第一個切入場景

從客戶摘要、提案初稿、FAQ、會議紀錄與 CRM 更新建議開始。

先不要忽略

客戶資料涉及隱私與商業機密,必須先做資料遮蔽與權限管理。

First Moves

建議先做這三件事

Step 1

整理常見客戶問題

先用低風險、高頻率、可複用的工作流測試 AI 導入成效。

Step 2

建立提案初稿範本

先用低風險、高頻率、可複用的工作流測試 AI 導入成效。

Step 3

定義 CRM 更新欄位

先用低風險、高頻率、可複用的工作流測試 AI 導入成效。