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Department Guide
業務銷售 AI 應用指南
「客戶資料分散在 LINE、CRM 和簡報裡,回覆常常要重找。」
第一個切入場景
從客戶摘要、提案初稿、FAQ、會議紀錄與 CRM 更新建議開始。
先不要忽略
客戶資料涉及隱私與商業機密,必須先做資料遮蔽與權限管理。
First Moves
建議先做這三件事
Step 1
整理常見客戶問題
先用低風險、高頻率、可複用的工作流測試 AI 導入成效。
Step 2
建立提案初稿範本
先用低風險、高頻率、可複用的工作流測試 AI 導入成效。
Step 3
定義 CRM 更新欄位
先用低風險、高頻率、可複用的工作流測試 AI 導入成效。