工作流自動化
工作流自動化
Section titled “工作流自動化”先不要做的事
Section titled “先不要做的事”- 一開始就串 5 個以上系統
- 沒有資料分級就把所有資料丟進去
- 沒有人工審核節點就直接自動發布
先做「兩點一線」：
- Trigger：事件發生（例如新信件）
- AI Action：摘要、分類、草稿
- Output：送到表格、訊息平台、任務系統
標準流程模板
Section titled “標準流程模板”- 定義觸發條件：什麼事件要啟動
- 定義輸入資料：哪些欄位可用、哪些不能用
- 設計 AI 指令：固定輸出格式
- 設定驗收：哪些結果要人工確認
- 設計失敗處理：重試、告警、人工接手
第一條推薦流程
Section titled “第一條推薦流程”Gmail 新信件 -> AI 摘要與分類 -> 寫入 Google Sheets -> 若高風險則通知 Slack。
- 每週節省工時（分鐘）
- AI 輸出可直接採用率
- 失敗次數與平均恢復時間
當你有穩定指標，才能放心擴充到更多流程。
下一步行動（本週版本）
Section titled “下一步行動（本週版本）”- 今天先做：完成 1 條半自動流程與人工覆核點。
- 本週完成：連續運行 5 天並記錄失敗案例。
- 驗收標準：流程穩定運作，且高風險輸出都有人工把關。
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